ブルーオーシャン戦略とは?ERRCグリッドとバリューカーブのケース活用法
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ブルーオーシャン戦略は、競合との消耗戦(レッドオーシャン)を避け、新たな市場空間(ブルーオーシャン)を創造するための戦略フレームワークです。ERRCグリッドとバリューカーブという2つのツールを使いこなすことで、ケース面接の新規参入・差別化戦略問題で鋭い論点を提示できます。
ブルーオーシャン戦略とは
W・チャン・キムとレネ・モボルニュが提唱した戦略論で、以下の考え方を中心としています。
- レッドオーシャン:既存の市場空間で競合と同じ競争軸で戦うこと。競争が激しくなるほど利益率が低下し、市場は「血の海」になる
- ブルーオーシャン:競争のない新市場空間を創造すること。差別化と低コスト化を同時に達成する
中心的な考え方:従来の「差別化か低コストか」というトレードオフを否定し、バリューイノベーション(顧客価値の革新とコストの同時最適化)によって両立を図ります。
ケース面接では「競争軸を変えるにはどうすれば良いか」「この市場に新たな価値曲線を描くとしたら」という問いに使えるツールです。
ERRCグリッド:4つのアクション
ブルーオーシャン戦略の実践ツールがERRCグリッド(4つのアクション)です。既存の競争要素を4つの視点で再設計します。
| アクション | 問い | 目的 |
|---|---|---|
| Eliminate(取り除く) | 業界が当然とする要素のうち、顧客にとって価値のないものは何か? | 不要なコストの削減 |
| Reduce(減らす) | 業界標準より大幅に下げてよい要素は何か? | 過剰スペックのコストカット |
| Raise(増やす) | 業界標準より大幅に引き上げるべき要素は何か? | 顧客にとって真に重要な価値の強化 |
| Create(付け加える) | 業界がこれまで提供してこなかった価値は何か? | 新たな需要の創造 |
ERRCの4アクションを使うと「何を捨て、何を強化し、何を新たに作るか」という選択と集中の論理を構造的に示せます。
バリューカーブ:競合との差別化を可視化する
バリューカーブ(戦略キャンバス)は、横軸に「業界の競争要素(価格・品質・アクセス・サービス等)」、縦軸に「提供レベル(高低)」を取ったグラフです。自社と競合のバリューカーブを重ねることで、差別化の状況を視覚的に把握できます。
良いバリューカーブの3条件
- 集中性:一部の要素に資源を集中している(全方位で高水準にしない)
- 独自性:競合と明確に異なる形状を持つ
- 訴求力のあるキャッチコピー:カーブが示す戦略を一言で表現できる
ケース面接で「競争軸を変える戦略」を問われたとき、バリューカーブのイメージを言語化して提示すると論理の明確さが増します。
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架空事例:格安フィットネスジムの戦略
⚠️ 教育目的の架空事例です。実在の企業・数値とは関係ありません。
前提設定
- 従来のフィットネスジムは「高額月会費・充実した設備・専属トレーナー・プール・スタジオ」が標準
- 「スポーツを習慣化したいが高額なジムには入れない」という潜在層が多数存在
- 問い:「この市場でブルーオーシャン戦略を取るとしたらどう設計するか」
ERRCグリッドの適用例
| アクション | 内容 |
|---|---|
| 取り除く | 専属トレーナー、プール、スタジオプログラム、フロントスタッフ |
| 減らす | 設備の豪華さ、ロッカールームの規模 |
| 増やす | 24時間利用可能な時間的利便性、入退館のスマホ完結 |
| 付け加える | 月額3,000〜5,000円の超低価格、無人運営によるコスト削減 |
バリューカーブの変化:従来型は「価格:低 / 設備:高 / トレーナー:高 / アクセス:中」のカーブ。このモデルは「価格:極めて高 / 設備:低 / トレーナー:なし / アクセス(24時間):極めて高」という全く異なるカーブを描きます。
結果:従来のジム市場(既存会員の奪い合い)から離れ、「ジムに行ったことがない層」という新市場を開拓するブルーオーシャン戦略となります。
ポーターの競争戦略との使い分け
| 観点 | ポーターの競争戦略 | ブルーオーシャン戦略 |
|---|---|---|
| 前提 | 市場構造は与えられたもの | 市場構造は再定義できる |
| 競争の考え方 | 競合に勝つ方法を考える | 競合と戦わない方法を考える |
| 有用な場面 | 既存市場での差別化・コスト優位の戦略立案 | 新市場創造・既存業界の再定義 |
| 主なツール | 5フォース・3つの基本戦略 | ERRCグリッド・バリューカーブ |
ケース面接では「既存の競争軸の中で戦う問題」にはポーター、「競争軸自体を問い直す問題」にはブルーオーシャンが適しています。
よくある3つのミス
- ブルーオーシャンを「誰もいない市場」と誤解する:ブルーオーシャンは「競争のない市場」ではなく「競争が意味をなさないほど差別化された市場」です。誰もいない市場は需要がないリスクがある
- ERRCで「全て増やす」を選ぶ:全ての要素を増やすと全方位型の高コスト戦略になる。必ず「取り除く」と「減らす」が必要。コスト削減と価値創造の同時達成が本質
- 既存顧客しか見ない:ブルーオーシャンの真髄は「非顧客(まだ業界を使っていない人)」にリーチすること。どの非顧客層をターゲットにするかを明示することが重要
よくある質問
ブルーオーシャン戦略はどんなケース問題に使いますか?
「競争が激化した市場で差別化するには?」「新規参入の障壁をどう乗り越えるか?」「この業界で競争軸を変えるとしたら?」という問いに特に有効です。既存の競争ルールを問い直す姿勢が求められるケースで活躍します。
ERRCグリッドの「取り除く」はなぜ重要ですか?
業界が長年慣習的に提供しているものの、顧客にとってはあまり価値がない要素を取り除くことで、コストを大幅に削減できます。これが「差別化と低コスト化の同時達成(バリューイノベーション)」を可能にする核心です。
バリューカーブはどう描けばよいですか?
面接では紙に素早く図示できることが理想ですが、口頭では「競合は価格・サービス・設備の3軸で高水準を提供しているのに対し、私たちは価格と○○(新要素)に集中するカーブを描きます」という言語化でも十分伝わります。
ポーターの競争戦略とブルーオーシャンはどう使い分けますか?
市場の構造を所与として「その中でどう勝つか」を考えるのがポーター。市場の定義から問い直して「競争を無意味にする」のがブルーオーシャンです。問題設定が「既存競合との戦い方」か「市場創造・再定義」かで使い分けます。
非顧客とは何ですか?面接でどう使いますか?
非顧客とは「現在その業界のサービスを使っていない人」のことです。ブルーオーシャン戦略では、競合と同じ顧客を奪い合うのではなく、非顧客を顧客化することで新市場を創造します。面接では「誰を新しく取り込めるか」という視点で需要創造の可能性を示せます。
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