KPT（振り返り）フレームワークの使い方
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KPT（ケプト）は、活動をKeep（続けること）・Problem（問題）・Try（次に試すこと）の3項目で振り返る、シンプルで実践的なフレームワークです。アジャイル開発のレトロスペクティブ（振り返り）で広く使われ、チーム改善・個人の学習・プロジェクトの定期レビューに応用できます。本記事ではKPTの進め方とうまく回すコツを体系化します。
この記事のポイント（TL;DR）
- KPT＝Keep（続ける）・Problem（問題）・Try（次に試す）の3項目で振り返る
- 良かった点を残し、問題を洗い出し、次の改善アクションにつなげる
- 定期的に回し、前回のTryが次回のKeep/Problemになる循環を作る
KPTの3項目
| 項目 | 内容 | 問い |
|---|---|---|
| Keep | うまくいった・続けたいこと | 何が良かったか |
| Problem | うまくいかなかった・課題 | 何が問題だったか |
| Try | 次に試す改善アクション | 次に何を変えるか |
KPTの進め方
- Keepを出す：うまくいったこと・続けたいことを全員で挙げる
- Problemを出す：困ったこと・改善したいことを率直に挙げる
- Tryを決める：ProblemとKeepを踏まえ、次に試す具体行動を決める
- Tryを絞る：実行できる数（1〜3個）に絞り、担当と期限を決める
- 次回フォロー：前回のTryの結果を振り返り、KeepかProblemに分類する
KPTの価値は継続して回すことにあります。前回のTryが今回のKeep（定着）かProblem（効果なし）になることで、改善が積み上がっていきます。1回きりでは効果が出にくいフレームワークです。
うまく回すコツと失敗回避
| 失敗 | 回避策 |
|---|---|
| ①Problemの犯人探しになる | 人でなく仕組み・行動に焦点を当てる |
| ②Tryが抽象的で実行されない | 「誰が・何を・いつまでに」を具体化する |
| ③Tryを多く挙げすぎる | 実行できる1〜3個に絞る |
| ④振り返りが一度きり | 定期開催し、前回Tryのフォローを必ず行う |
Key Takeaways
- KPTはKeep（続ける）・Problem（問題）・Try（次に試す）の3項目で振り返る
- 良い点を残し、問題を洗い出し、必ずTry（具体行動）まで変換する
- Tryは1〜3個に絞り、担当と期限を決めて実行可能にする
- 前回のTryが次回のKeep/Problemになる循環で改善が積み上がる
- Problemは犯人探しでなく仕組み・行動に焦点を当てる
よくある質問
KPTはどんな場面で使えますか？
チームのプロジェクト振り返り、定例ミーティングでの改善、個人の学習や業務の見直しなど幅広く使えます。アジャイル開発のレトロスペクティブが代表的ですが、業種や職種を問わず、定期的に振り返って改善を回したい場面全般に向いています。
KeepとTryはどう違うのですか？
Keepは「すでにうまくいっていて続けたいこと」、Tryは「これから新しく試す改善アクション」です。Keepは現状の良い点の維持、Tryは未来への変化を表します。なお試したTryが定着すれば、次回はKeepに移る、という流れで両者はつながっています。
Problemばかり増えてしまう場合は？
まずKeepをしっかり出して良い点を認識し、心理的安全性を保つことが大切です。その上でProblemは件数より「最も重要なもの」に優先順位を付け、すべてを一度に解決しようとしないことです。Tryは絞って着実に実行し、次回のフォローで効果を確認します。
ケース面接でKPTは役立ちますか？
組織の改善活動やプロジェクト管理、業務プロセス改善のお題で、「定期的に振り返り、良い点を残し問題を改善する仕組み」として提案できます。継続的改善（PDCA的な発想）の具体的な手段として示すと、実行レベルまで踏み込んだ回答になります。
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