5フォース分析 演習問題【航空・スーパー・ネット通販業界】

5フォース分析はマイケル・ポーターが提唱した、業界構造を5つの圧力で評価するフレームです。

日本の航空業界（旅客）を5フォース分析で整理します。

含意

航空業界は5フォースのうち4つが「強」と厳しい業界。利益率が薄く、規模・効率性で勝負する構造。生き残り策は「アライアンス参加・LCC子会社・路線最適化・コスト削減」が中心となります。

日本のスーパー業界を5フォース分析で整理します。

含意

スーパー業界も5フォースが強く厳しい業界。営業利益率1〜3%が標準で、薄利多売が基本。生き残り策は「PB強化・差別化（高級スーパー）・EC連携・店舗網最適化」等となります。

日本のネット通販業界を5フォース分析で整理します。

含意

ネット通販は「3強の寡占＋買い手交渉力強」の構造。市場成長率は高いものの、プラットフォーム間競争が激しく、利益率は薄い。「物流効率化・プライム会員囲い込み・PBブランド開発」が主要戦略です。

3業界の演習から、5フォース分析活用の共通パターンが見えます。

パターン1: 「複数フォースが強い業界」は厳しい

5つのうち4つ以上が「強」の業界は低利益率・激しい競争になりがち。航空・スーパー・コンビニ・小売全般が該当します。生き残り戦略は「規模・差別化・コスト効率」に集中します。

パターン2: 「特定フォースだけ強い業界」は対応可能

1〜2つのフォースだけ強い業界は、「そのフォースへの対策」で利益率を維持可能。例えば製薬は「新規参入低・代替品低・売り手低・買い手中」で利益率20%超。

パターン3: 5フォースは時間と共に変化する

「Amazon登場で書籍流通の競合が変わった」のように、テクノロジー・規制変化で業界構造が変わる。5フォース分析は静的なスナップショットなので、動的な変化も考慮する必要があります。

コツ1: 5要素を「強・中・弱」で評価する

各フォースを3段階で評価することで、業界全体の魅力度が一目で見える。「全部強」「全部弱」のような均一な評価は珍しく、業界によって偏りがあります。

コツ2: 業界の利益率と整合性を確認

5フォースが「全て弱い」と評価したのに業界利益率が低いなら、評価が間違っている可能性。「業界の実態（利益率）と5フォース評価が整合するか」を確認します。

コツ3: 戦略提案に接続する

5フォースで業界構造を整理した後、「強いフォースへの対抗策」を戦略提案に繋げる。「新規参入が強いなら参入障壁を高める」「買い手交渉力が強いならスイッチングコストを上げる」のような形です。

ミス1: 5要素を埋めて満足する

「5フォース全部埋めました」で終わると「フレーム適用しただけ」と評価されます。各フォースの強弱・含意・戦略への接続まで考えるのが本来の使い方です。

ミス2: 競合と新規参入を混同する

「既存競合」は今既に業界にいるプレイヤー、「新規参入の脅威」は将来参入するかもしれないプレイヤー。混同すると評価が崩れます。

ミス3: 代替品を見落とす

「同じ業界のプレイヤーだけ見る」と代替品の脅威を見落とします。航空業界における新幹線、CD業界におけるストリーミング等、業界の境界を超える代替品が大きな影響を与えるケースは多いです。

ミス4: 売り手の対象を間違える

「売り手」＝サプライヤー（原材料・部品・人材）であり、自社の顧客ではありません。「買い手＝顧客、売り手＝サプライヤー」を混同しないように。

ミス5: 時間軸を考慮しない

5フォースは静的なスナップショット。「今の業界構造」だけでなく、「5年後にどう変化するか」も考慮できると上級者の議論になります。

Q1. 5フォースとPEST、SWOTの使い分けは？

PESTはマクロ環境、5フォースは業界構造、SWOTは自社視点。PEST→5フォース→SWOTの流れで使うのが基本。詳しくはPEST分析演習を参照。

Q2. 5フォースで挙げる要因の数は？

各フォースで2〜3個が理想。合計10〜15個の要因に絞ると論点設計に活かしやすい。多すぎると焦点が分散します。

Q3. 5フォースを使うタイミングは？

主に：(1)業界の魅力度判定（投資・新規参入）、(2)業界構造の理解、(3)戦略の方向性検討。マクロ環境はPEST、自社視点はSWOTで補完するのが基本。

Q4. 5フォースで「補完財」は考慮しない？

近年は「6つ目のフォース」として補完財を含める議論もあります（例：iOSとアプリ、ゲーム機とゲームソフト）。お題に応じて追加することは可能です。

Q5. 5フォースを使わなくても良い場面は？

業界全体ではなく「特定セグメントへの打ち手」が論点の場合は使わない。例えば「ある店舗の売上改善」「特定顧客の離脱対策」等のミクロ論点では、5フォースは過剰です。

5フォース分析は業界構造を可視化する基本フレームです。本記事の3業界演習を通じて、「5要素を埋めるだけ」を超えた使い方を身につけてください。PEST分析演習と組み合わせて、業界分析の引き出しを増やしてください。